利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、株式会社JIKKEN（以下「当社」といいます）が提供するコーチング、コンサルティング、伴走支援、研修、セミナー、講座、その他のサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
3. 当社が個別のサービスについて別途定める条件がある場合、当該条件は本規約の一部を構成します。本規約と個別の条件が異なる場合は、個別の条件が優先します。

第2条（定義）

本規約において、次の用語はそれぞれ以下の意味を有します。

1. 「本サービス」とは、当社が提供する第1条第1項に定めるサービスをいいます。
2. 「セッション」とは、本サービスのうち、当社と利用者が個別に日程を定めて行う面談形式の支援をいいます。
3. 「コンテンツ」とは、当社が本サービスに関連して提供する資料、教材、動画、音声、テンプレート、記録その他一切の情報をいいます。

第3条（申込みと契約の成立）

1. 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法により申込みを行うものとします。
2. 利用契約は、当社が申込みを承諾し、その旨を利用者に通知した時点で成立します。
3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しないことがあります。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。
   • 申込内容に虚偽、誤記又は記入漏れがある場合
   • 過去に本規約に違反したことがある場合
   • 本サービスの目的に照らして適切でないと当社が判断した場合
   • その他、当社が申込みを承諾することが適当でないと判断した場合

第4条（料金及び支払方法）

1. 本サービスの料金は、各サービスのお申込みページ又は当社が提示する見積書、申込書等に定めるとおりとします。
2. 利用者は、当社が指定する方法及び期日までに料金を支払うものとします。
3. 支払いに要する手数料は、利用者の負担とします。
4. 利用者が支払期日を過ぎても料金を支払わない場合、当社は本サービスの提供を停止することができます。

第5条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、利用者の目標設定、意思決定、行動及び事業運営を支援するものであり、特定の成果、収入の増加、資格の取得その他の結果を保証するものではありません。
2. 本サービスにおける当社の助言は、利用者の判断材料として提供されるものです。最終的な意思決定及びその結果に対する責任は、利用者が負うものとします。
3. 当社は、税務、法務、医療、投資助言その他の専門的な業務については、資格を有する専門家への相談を推奨します。当社は、これらの業務を代替するものではありません。

第6条（セッションの実施と日程変更）

1. セッションの日程は、当社と利用者が協議のうえ決定します。
2. 利用者が日程の変更を希望する場合は、実施予定日の3日前までに当社に連絡するものとします。
3. 利用者が事前の連絡なくセッションに参加しなかった場合、当該セッションは実施済みとして取り扱います。
4. 当社の都合によりセッションを実施できない場合、当社は代替日程を提示します。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令又は公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他の利用者又は第三者の権利、名誉、信用を侵害する行為
4. コンテンツを、当社の事前の書面による承諾なく複製、転載、配布、販売、貸与又は公衆送信する行為
5. 本サービスで得た情報を、当社の事前の承諾なく自らの営業に転用し、第三者に対して同種のサービスとして提供する行為
6. セッションの内容を、当社の事前の承諾なく録音、録画又は第三者に開示する行為
7. 当社の運営を妨害し、又は信用を毀損する行為
8. 他の利用者の個人情報を収集又は蓄積する行為
9. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権）

1. コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、コンテンツを本サービスの利用目的の範囲内で、利用者自身のためにのみ使用することができます。
3. 本規約は、利用者に対しコンテンツに関する知的財産権を譲渡又は許諾するものではありません。

第9条（秘密保持）

1. 当社及び利用者は、本サービスを通じて知り得た相手方の営業上、技術上その他の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示又は漏洩してはなりません。
2. 前項の規定は、以下の情報には適用されません。
   • 開示を受けた時点で既に公知であった情報
   • 開示を受けた後、自らの責めによらず公知となった情報
   • 法令又は裁判所若しくは行政機関の命令により開示を求められた情報
3. 本条の規定は、利用契約の終了後も3年間有効に存続します。

第10条（事例としての紹介）

1. 当社は、利用者の事前の同意を得た場合に限り、本サービスの提供を通じて得られた事例、感想、成果等を、当社の広告、ウェブサイト、SNS、セミナー資料等において紹介することがあります。
2. 前項の同意は、利用者からの申出により、いつでも撤回することができます。撤回の申出があった場合、当社は速やかに当該掲載を取り下げます。ただし、既に印刷・配布された資料等については、この限りではありません。

第11条（キャンセル・返金）

本サービスのキャンセル及び返金の取扱いは、別途定める「キャンセル・返金ポリシー」によります。

第12条（本サービスの中断・変更・終了）

1. 当社は、以下の場合、利用者への事前の通知なく本サービスの全部又は一部の提供を中断することができます。
   • システムの保守点検又は更新を行う場合
   • 地震、火災、停電、通信回線の障害その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   • その他、当社が中断を必要と判断した場合
2. 当社は、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することがあります。この場合、当社は利用者に対し、合理的な期間をもって事前に通知します。
3. 当社の都合により契約期間の途中で本サービスの提供を終了する場合、当社は未提供部分に相当する料金を返金します。

第13条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、善良な管理者の注意をもって業務を行います。
2. 当社は、利用者が本サービスを利用して行った判断及び行動の結果について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、利用者が当社に支払った当該サービスの料金の額を上限とします。
4. 当社は、利用者と第三者との間で生じた紛争について、責任を負いません。

第14条（反社会的勢力の排除）

1. 当社及び利用者は、自己又は自己の役員が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、及び反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証します。
2. 当社又は利用者が前項に違反した場合、相手方は何らの催告なく直ちに利用契約を解除することができます。この場合、解除された当事者は、相手方に生じた損害を賠償するものとします。

第15条（利用契約の解除）

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく利用契約を解除することができます。この場合、当社は既に支払われた料金を返金しません。

1. 本規約に違反した場合
2. 支払期日を過ぎても料金を支払わない場合
3. 当社又は他の利用者に対する迷惑行為があった場合
4. その他、利用者として不適当であると当社が判断した場合

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第17条（本規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
2. 本規約を変更する場合、当社は変更後の内容及び効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。

第18条（連絡方法）

1. 当社から利用者への連絡は、利用者が登録したメールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法により行います。
2. 利用者から当社への連絡は、info@jikken-ai.com 又は当社ウェブサイトのお問い合わせフォームにより行うものとします。

第19条（準拠法及び管轄裁判所）

1. 本規約の解釈及び適用は、日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。